Assistance FindMyCar
Une question ou un problème ? Écrivez à contact@seeview-pro.com. Indiquez le modèle de votre iPhone, la version d’iOS et les étapes qui provoquent le problème. Une capture peut aider ; masquez votre adresse et toute information personnelle.
Bien démarrer
- Touchez « Je me gare ici » et autorisez la localisation pendant l’utilisation si vous le souhaitez.
- Vérifiez le repère et la précision annoncée, puis enregistrez.
- Ajoutez au besoin une photo, un étage, un numéro de place et une heure limite.
- Pour revenir, touchez « Retrouver ma voiture ». Terminez le stationnement lorsque vous l’avez retrouvée.
Questions fréquentes
La position est imprécise ou la localisation est refusée.
En sous-sol ou entre de grands immeubles, le GPS peut être imprécis. Attendez à l’extérieur ou corrigez le repère sur la carte. La saisie manuelle des coordonnées reste disponible. Les autorisations peuvent être modifiées dans les réglages de l’iPhone.
Le trajet ne se calcule pas.
Vérifiez votre connexion et l’autorisation de localisation. La destination peut ne pas être accessible par un itinéraire piéton. Vos repères restent consultables ; le bouton Plans permet d’ouvrir la destination dans l’application Apple.
Je n’ai pas reçu le rappel.
Vérifiez l’heure, le délai choisi, les notifications autorisées et les modes de concentration iOS. Un rappel doit être prévu dans le futur. Les notifications ne garantissent pas d’éviter un dépassement ou une amende.
Comment effacer mes données ?
Terminez le stationnement ou ouvrez Réglages → Effacer mes données dans FindMyCar. Cela supprime la session locale, ses repères, sa photo et son rappel. Les anciennes sauvegardes iOS sont gérées séparément dans les réglages Apple.
L’application suit-elle ma voiture ?
Non. Elle conserve le lieu enregistré par votre téléphone. Elle ne détecte pas un vol, un déplacement ultérieur ni l’étage du parking.